Новая жизнь. Торговля в новом мире, часть 2

Какими качествами должен обладать агент по продажам, чтобы преуспеть? Что ищет потребитель и почему его предпочтения изменились? Современные реалии таковы, что только организация, способная воспринять новый интегральный подход, создать позитивное, теплое отношение к потребителю, безусловно, займет ведущие позиции на рынке продаж и услуг. Это уже совершенно новая технология продаж, новая система взаимоотношений, когда главным становится не товарообмен сам по себе, а что с его помощью мы приходим к взаимосвязи, объединению между собой...